CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Plazo de Entrega y gastos de Envío

  • Una vez cursado y aceptado el pedido, el plazo de entrega es de 48 horas a contar desde la fecha en que el pago de la compra se ha hecho efectivo.
  • Los pedidos se envían a través de MBE-UPS.
  • Se realizará la entrega en la dirección indicada durante el proceso de realización del pedido.
  • No se realizan entregas Sábados, Domingos o festivos.
  • Recuerda que para optimizar la entrega es muy importante que nos proporciones tus datos y dirección con exactitud.

Formas de Pago

Las formas de pago aceptadas son:

  • PayPal: Una vez confirmado el pedido el cliente será conducido automáticamente a la plataforma de pago seguro de PayPal.
  • Pago con VISA a través de la pasarela de Pago seguro de CaixaBank.
  • Transferencia Bancaria: Después de confirmar el pedido, el cliente recibirá un email con los datos Bancarios a nombre de Paraddox Mobile – Poppox para poder realizar el pago del pedido. Una vez confirmado el ingreso se enviará el producto.

El pago a Poppox es un pago seguro. Los pagos con tarjeta se realizan a través de la plataforma Bancaria. El pago a través de PayPal se realiza directamente desde la plataforma segura de PayPal.

Precios

Los precios incluyen los gastos de envío y el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero no incluyen ningún otro impuesto, arancel, tasa o recargo.

Facturas

Por cada pedido se generará una factura que se enviará al correo electrónico facilitado por el cliente en el momento de la compra

Anulación de pedido.

  • Puedes anular tu pedido contactando con nosotros directamente a través de correo electrónico o rellenando el formulario de devolución. Debes indicar claramente el número de pedido y el nombre de usuario. Agradeceríamos también nos indicases el motivo de anulación.
  • Si el producto ya ha salido del almacén, podrás anularlo también y te reembolsaremos el importe del producto. Pero por favor, en el caso de anular el pedido una vez ya haya sido enviado, al recibirlo no lo abras y procede a la devolución según te indicaremos.

Devoluciones

  • Las devoluciones deben realizarse dentro de los siete (7) primeros días hábiles desde la recepción del pedido.
  • Deberá conservarse y notificar factura o albarán de compra.
  • Deberá rellenarse el formulario de devolución (contactar con administración Poppox admin@poppox.com )
  • Para que se acepte la devolución, tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado. Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, se revisará en un plazo de 48 horas y procederemos a reembolsarte el pago por el mismo método a través del que lo realizaste.