CONDICIONS GENERALS DE VENDA

Termini de Lliurament i despeses d'enviament

• Un cop cursat i acceptat la comanda, el termini de lliurament és de 48 hores a comptar de la data en què el pagament de la compra s'ha fet efectiu.

• Les comandes s'envien a través de MBE-UPS.

• Es realitzarà el lliurament a l'adreça indicada durant el procés de realització de la comanda.

• No es realitzen entregues dissabtes, diumenges o festius.

• Recorda que per optimitzar el lliurament és molt important que ens proporcionis les teves dades i adreça amb exactitud.

Formes de Pagament

Les formes de pagament acceptades són:

• PayPal: Un cop confirmada la comanda el client serà conduït automàticament a la plataforma de pagament segur de PayPal.

• Pagament amb VISA a través de la passarel·la de pagament segur de CaixaBank.

• Transferència Bancària: Després de confirmar la comanda, el client rebrà un email amb les dades bancàries a nom de Paraddox Mobile - Poppox per poder realitzar el pagament de la comanda. Un cop confirmat l'ingrés s'enviarà el producte.

El pagament a Poppox és un pagament segur. Els pagaments amb targeta es realitzen a través de la plataforma bancària. El pagament a través de PayPal es realitza directament des de la plataforma segura de PayPal.

Preus

Els preus inclouen l'Impost sobre el Valor Afegit (IVA), però no inclouen cap altre impost, aranzel, taxa o recàrrec.

Factures

Per cada comanda es generarà una factura que s'enviarà al correu electrònic facilitat pel client en el moment de la compra.

Anul·lació de comanda

• Pots anul·lar la teva comanda contactant amb nosaltres directament a través de correu electrònic o omplint el formulari de devolució. Has d'indicar clarament el número de comanda i el nom d'usuari. Agrairíem també ens indiquis el motiu d'anul·lació.

• Si el producte ja ha sortit del magatzem, podràs anul·lar també i et reemborsarem l'import del producte. Però si us plau, en el cas d'anul·lar la comanda un cop ja hagi estat enviat el producte, en rebre'l no ho obris i procedeix a la devolució segons t'indicarem.

Devolucions

• Les devolucions s'han de realitzar dins dels set (7) primers dies hàbils des de la recepció de la comanda.

• S'ha de conservar i notificar factura o albarà de compra.

• Hauràs d'omplir el formulari de devolució (contactar amb administració Poppox admin@poppox.com)

• Perquè s'accepti la devolució, tant el producte com l'embalatge han d'estar en perfecte estat. Un cop rebut el producte a les nostres instal·lacions, es revisarà en un termini de 48 hores i procedirem a reemborsar el pagament pel mateix mètode a través del qual ho vas realitzar.